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日好商行官網銷售之品項會同時於多通路銷售,庫存無法及時更新時可能有以下之情況:
(1) 商品顯示為預購 (2)商品頁顯示無庫存
◽ 因本官網上架之商品同時於各通路進行銷售,若在您下單後,因商品缺貨或合作廠商因素致無法順利供貨,導致訂單成立後無法正常出貨時,日好商行客服人員有義務在3天內(不含假日),以最合適的方式(電子郵件為主,輔以電話、郵遞或傳真等)告知消費者,並協助您將訂單轉為預購或進行取消訂單等事宜
◽ 如在3天內(不含假日)客服人員無法聯繫到您,將依實際情況協助消費者處理訂單(取消訂單、延後出貨、預購訂單),並以消費者提供的聯繫方式(E-MAIL為主)告知消費者

