1.依消費者保護法之規定，線上購物消費者享有商品貨到日起七天(含例假日)猶豫期的權益。但猶豫期並非試用期，如您有退/換貨需求時，請保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性，切勿有任何缺漏或毀損。
2.收到商品時請立即拆封檢查並全程錄影，如發現商品有內容物異常或是毀損等情況，請私訊日好商行官方帳號，以便安排後續退換貨事宜。
3.任何的商品圖僅供參考多少與實物有差，不接受任何與圖片不符之理由退換貨
以下情況無法接受退/換貨：
◽ 超過 7 天的商品鑑賞期
◽ 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污
◽ 客製化與食品類商品，已拆封 / 使用之個人衛生用品，其他於消保法規範之特殊類型品項
◽ 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者
◽ 惡意或大量退貨
◽ 商品圖僅供參考多少與實物有差，不接受任何與圖片不符之理由退換貨
👉商品鑑賞期
除易於腐敗、保存期限較短（退貨／取消時即將逾期）類之食品、客製化商品、當期之報紙、期刊或雜誌、經拆封之影音商品或電腦軟體、遊戲點數卡、其他點數卡、已拆封之個人衛生用品等按「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」不適用 7 天鑑賞期之商品外，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 （７天含假日）
👉如何申請換貨？
◽ 請於收到商品７天內聯絡客服人員，商品有7天鑑賞期，商品無使用過，並確保不會因包裝問題於運送過程受損
◽ 商品換貨請聯繫客服人員，提供訂單編號說明換貨原因及換貨之商品，換貨產生之運費由消費者自行吸收
👉如何申請退貨？
◽ 商品有7天鑑賞期，商品無使用過，並確保不會因包裝問題於運送過程受損
◽ 聯繫客服(請於收到商品７天內聯絡客服人員)
◽ 留言商品退貨原因(泛黃/瑕疵/尺寸不合...)，請附圖片、影片
客服收到後會於3個工作天聯繫退貨相關事宜
👉退/換貨金額計算
◽ 如商品完整無瑕疵之退/換貨運費由消費者自行吸收(有派車取回需求運費$120需先行支付)
◽ 可使用會員點數扣除運費收到退貨商品後由專人聯繫/通知
◽ 若訂單享免運時，退貨後未達免運門檻，退款金額將會扣除運費
◽ 若訂單享滿額折扣時，退貨後未達折扣門檻，退款金額將會扣除折扣金額
◽ 若退貨商品享多件 / 加價優惠時，保留的商品將以原價計算
